おはようございます、安井です。
昨日ご紹介した伝説の中央タクシー。
驚異のエピソードを今日はご紹介します。
・駅前の客待ちタクシーがない。90%が予約で決まってしまうから。
・「中央タクシーじゃないと乗らない」30分、1時間待ってでも乗りたい客が多数いる。
・決まっていることは雨の日にお客に傘を差して上げること、ドアサービスや乗車時の自己紹介。
この他のサービスは運転手自らが自主的に行う。
・長野県の中小企業でありながら、国内大手タクシー会社と遜色ない経営力。
・「タクシー業界は運輸業ではなくサービス業である」。
・社内は雰囲気がよく従業員も皆仲良し。
・東日本大震災発生直後、空港に12時間遅れで到着したお客を待った。
などなど・・・
さらには、ジャンボタクシーなどを使った旅行企画もされています。
行き先は戸隠神社など長野の素敵な観光スポットへ。
戸隠神社は今パワースポットとして絶大な人気を誇りますが、車がないと結構行くのが大変なところ。
これは旅行される方にとってかなり嬉しい企画だと思います。
こんな驚きの中央タクシーに訪問する永続企業経営実践講座が5月から始まります。
詳細はこちら
https://double-m-inc.com/lp/eizoku/
お客様に愛される会社にしたい!と考えている方はぜひご参加くださいね〜!!!